常见问题

是的。Oakio产品由95%的回收材料制成。塑木成品无需刷漆翻新也不会像木头那样变形开裂，大大减少了维护成本也保护了环境。此外，Oakio在生产过程中使用过的水都将通过闭环水过滤系统进行回收。

木塑复合产品是硬木纤维、再生聚乙烯、粘合剂、添加剂和着色剂的混合物。它优越的耐用性和耐候性使之成为传统木材产品的绝佳替代品。

使用塑木地板的主要原因就是为了保护环境。随着工业生产面临的环境压力（在回收和可持续性方面）日益增加，人们急需延长木材等传统建材的使用寿命，塑木产品应时而生。它由接近100%的可回收材料制成，无需砍伐树木。生产过程中产生的废物可以忽略不计。成品无毒无害无甲醛，使用寿命长且可回收利用。

欢迎参考我们的工程图库。

安装在室外的前三个月，由于自然风化作用，塑木产品会轻微褪色。板材颜色变浅是由于雨水冲刷掉了表层天然存在的深色木油（单宁酸）和紫外线照射造成的。褪色情况在非共挤产品和深色板上会比较明显。三个月后板材褪色程度减缓并逐渐保持稳定。随着板材的风化，纹路的变化会影响反射的光线，从而让板材看起来好像变了颜色。但严格意义上来说这并不是褪色。因此，我们通常推荐将浅色地板的条纹面朝上铺设以减少色差。

Oakio产品的吸水率极低 (c.1%)，比木材低得多，这大大降低了板材吸水膨胀、腐烂的可能性。

是的！您可以使用标准木工工具对Oakio产品进行切割、打钉、钻孔、拧螺丝和凿槽。我们推荐使用硬质合金刀片和钻头，因为Oakio产品的密度比木材大。

木塑制品即拥有木材的外观，又拥有比木材优越的耐用性和耐候性，无需刷漆翻新也不会像木头那样变形开裂。

高密度聚乙烯无毒，常用于牛奶罐、水壶和杂货袋等制作。当完全燃烧时，它会转化为二氧化碳和水蒸气。

地板：200平米每个颜色每个型号
墙板：300平米每个颜色每个型号
葡萄架：20套每个颜色每个型号
栅栏：200套每个颜色每个型号
支撑架：500套每个型号
扶手：200套每个颜色每个型号

这取决于产品的材质和数量。例如一个20尺柜复合地板的交货时间大约为20天。实际上，对于订单量大和长期合作的分销商来说，交货时间将更灵活。

非共挤产品：15年家用质保；5年商用质保
共挤产品：25年家用质保；10年商用质保

塑木是环保型建筑材料，作为木材替代品，它即拥有木材的外观，又拥有比木材优越的耐用性和耐候性。此外它还拥有防水防污防霉防虫等木材没有的特性，使用寿命也比木材长。

当然，我们可以为您提供免费样品，您只需要支付运费即可。

不含。我们的所有产品均获得LEED认证，均不含铅、甲醛等有害物质。

由于木塑复合材料在长度方向上会发生轻微热胀冷缩，因此我们需要在每根板的末端留有足够的膨胀空间。
圆孔板：300mm
方孔板：350mm
实心板：400mm

首先，从原材料采购到各个生产环节都有专业的负责人进行监督。他们在这方面有丰富的经验，对生产过程非常熟悉。因此，可以在第一时间处理有质量问题的产品。另外，我们在发货前会对货物进行严格的抽检，确保客户收到的都是无损的货物。

Oakio产品几乎是免维护的，只需要正常清扫碎屑和擦拭污垢即可。清洁Oakio复合产品时，使用标准的家用洗涤液即可，请勿使用任何比这更强的清洁剂或任何含有漂白剂的清洁剂。

是的，我们可以为您提供定制模具服务。两年内购买量超过10个货柜，定制模具的费用将被返还给您。

如果订单数量不足一个整柜，我们将选用EXW；如果订单数量超过一个整柜，则海运条款为FOB。

是的，我们能做到。

我们拥有4个地板系列，不同的系列有不同的颜色可供选择。您可以在产品详情页中查看每个系列的颜色图片。如果您想看到实物，请点击此处向我们提交样品申请。

请参考我们的地板安装指南。

塑木地板地板下方的龙骨间距最大不得超过400毫米。有关安装的更多信息，请参阅我们的安装指南。

地板两面的纹路是不同的，但是并没有严格的正反之分，你可以根据自己的需求与喜好来决定哪一面朝上。

我们的复合地板是批量生产的，由60%的回收硬木制成。不同批次回收的硬木会存在轻微色差，由于这个原因，成品地板也可能会出现轻微的颜色变化（购买不同长度的板或选择不同的纹路拼接铺设地板时会更加明显）我们建议购买相同长度的地板以避免初始色差。尽管我们会尽力将同订单的产品同批次生产，但若订单后续有所改动的话，同订单地板也可能来自不同生产批次，因此颜色可能会有所不同。请确保您在初始订单中下了足够数量的地板。

我们为所有非共挤地板提供15年家用保修，为所有共挤地板提供25年家用保修，这意味着您可以放心购买新地板。如果保养得当，我们预计户外复合地板的使用寿命将超过10-25年的保修期。

我们的木塑复合地板在市场上的价格比实木更具有竞争力。复合地板几乎无需维护，这意味着您可以将时间花在享受它上，而不是花在昂贵的翻新和刷漆上。

其实，经过简单的处理，你就可以把这些剩下的塑木地板边角料变成实用的物品。Oakio生产和销售的塑木地板可以像木材一样进行切割、加工、组装和固定。地板防潮防霉，户外使用完全没有什么问题，不用担心一段时间后会腐烂或发霉。你可以用剩下的板材做一个户外花架或铺设成后院小径。制作这样的路径非常容易，只需将板材拼在一起并将固定在地面上即可。此外，剩下的木塑地板还可以变成邮箱或者小凳子。在我们网站上获得更多安装灵感，试着用不同的方式处理剩余的板材。

塑木地板是由木粉和回收塑料混合挤出的复合木制品。虽然它是一种非常规板材，但可以像传统木材一样进行切割、钻孔和固定。使用标准木工工具进行切割即可。台锯、圆锯和斜切锯是您的最佳选择。选择由硬质合金制成的刀片，以确保切割顺畅。切割时注意刀片不要过热，否则会影响切割效果。在安装我们的木塑地板之前，您需要提前阅读我们的安装指南以确保安装正确。木塑地板虽然与木材类似，但在固定、留缝等细节上还是需要注意的。此外，我们专业的技术团队也可以为您提供技术咨询和支持。

Oakio木塑复合地板有防滑的凹槽纹路设计。无论如何，我们的防滑性能都比木材更胜一筹，但若甲板变湿，我们还是建议您多加小心。

由于木塑复合材料在长度方向上会发生轻微热胀冷缩，因此我们需要在每根板的末端留有足够的膨胀空间。所需的正确间距可在每个产品的安装指南中找到。

清洁Oakio复合产品时，使用标准的家用洗涤液即可，请勿使用任何比这更强的清洁剂或任何含有漂白剂的清洁剂。

是的！Oakio为芯材全方位涂上了一层防污防水耐刮花的色层。此外，这些木板是防水的，因此不需要像普通木材那样翻新和固色。只需要正常清扫碎屑和擦拭污垢即可。

Oakio的卓越技术赋予我们的复合产品出色的紫外线抵抗力。我们的产品经过严苛的紫外线测试，时间长达数百小时。结果显示，紫外线对我们产品所造成的影响非常小。

我们标准的地板长度为2.2m、2.8m和3.6m。长度四可以定制的，但最好优先考虑集装箱的空间和重量限制，这样我们可以最大化装箱方式并降低平均运费。

由于木塑复合材料在长度方向上会发生轻微热胀冷缩，因此我们需要在每根板的末端留有足够的膨胀空间。
圆孔板：300mm，
方孔板：350mm
实心板：400mm

我们有3款卡件：304不锈钢卡件，塑料卡件和铝卡件。考虑到成本的话，塑料卡件是最便宜的选择，不锈钢卡件和铝卡件价格相同。选用不锈钢卡件，板与板的间隙可缩小为3mm；选用塑料卡件或铝卡件时间隙则为6mm。您可以根据以上因素选择卡件类型。

空心地板和实心地板之间的主要区别在于承载能力。如果它们是您自己的房屋工程，例如后院或露台，方孔板或圆孔板无论是成本还是安全性都是不错的选择。如果地板安装在一些人流量大的公共区域，如公园、花园、酒店等，圆孔板或实心板会更好。

Oakio地板的防火等级可达到欧洲防火标准BFL-S1-D0，这是木塑复合产品中最高的防火等级。但这是就防火配方而言。通常情况下，Oakio标准产品均为普通配方，防火等级可达到C级或D级。

不能，您只需用塑料刷清洁表面的灰尘和污渍即可。

这取决于您实际选择的地板型号，平均可装大约700-800平方米的地板。

非共挤地板就是初代复合地板，其价格低于有共挤层地板。但因为它没有保护层，所以某些性能不如有共挤层地板，如防霉，防污，防刮等…有共挤层地板也称为共挤地板，Oakio以高尔夫球材料制作共挤层，使其360°包裹住芯材，以保护地板免受紫外线、划痕和污渍的影响。Oakio为共挤地板提供更长的保修期，最长可达25年的家用质保。

请参考我们的栅栏安装指南

我们的复合栅栏是批量生产的，由60%的回收硬木制成。不同批次回收的硬木会存在轻微色差，由于这个原因，成品栅栏也可能会出现轻微的颜色变化（购买不同长度的板或不同纹路板拼接铺设时会更加明显）我们建议购买相同长度的栅栏板以避免初始色差。尽管我们会尽力将同订单的产品同批次生产，但若订单后续有所改动的话，同订单栅栏也可能来自不同生产批次，因此颜色可能会有所不同。请确保您在初始订单中下了足够数量的栅栏。

根据应用场景，我们为原生木系列栅栏提供最长15年的保修期，为柏盾系列栅栏提供最长25年的保修期，这意味着您可以放心购买Oakio栅栏。如果保养得当的话，我们预计复合栅栏的使用寿命将在10-25年间甚至更久。

安装在室外的前三个月，由于自然风化作用，Oakio塑木栅栏板会轻微褪色。板材颜色变浅是由于雨水冲刷掉了表层天然存在的深色木油（单宁酸）和紫外线照射造成的。三个月后板材褪色程度减缓并逐渐保持稳定。

清洁Oakio复合产品时，使用标准的家用洗涤液即可，请勿使用任何比这更强的清洁剂或任何含有漂白剂的清洁剂。

一个20尺柜大概可装390套栅栏，具体以您实际购买的型材数量和尺寸为准。

原生木栅栏是Oakio初代栅栏系统，其价格低于柏盾栅栏。但由于其表面缺乏保护层，所以总体性能不如柏盾栅栏，如防霉防污防刮花等。柏盾栅栏板也称为共挤栅栏板，Oakio在芯材表面包裹了一层高尔夫球材质的保护层，以保护栅栏板免受紫外线、刮擦和污渍的影响。

我们标准的栅栏板长度是1.73m。长度四可以定制的，但最好优先考虑集装箱的空间和重量限制，这样我们可以最大化装箱方式并降低平均运费。

可以但没必要。塑木产品兼具了塑料的化学性质，经久耐用免维护。

是的。如果您对我们的栅栏系统感兴趣，请联系我们。

不含。我们的所有产品均获得LEED认证，均不含铅、甲醛等有害物质。

确实。木材需要定期维护，并且极易受到天气和环境的影响。我们提供的高品质复合栅栏系统将木材的自然外观和美学魅力与塑料的耐用性和韧性相结合，总体性能比木栅栏系统更好。

这取决于栅栏的材质和数量。例如一个20尺柜原生木栅栏系统的交货时间大约为20天。实际上，对于订单量大和长期合作的分销商来说，交货时间将更灵活。

原生木系列有9种颜色可供选择；柏盾系列有6种颜色可供选择。

我们很自豪我们的产品符合 CE、ISO-9001、ISO-14001、REACH、LEED 等标准。这意味着我们所有的原材料均来自可靠的生产商，并且我们的产品是以最高标准生产的。

请参考我们的复合墙板安装指南。

我们的复合墙板是批量生产的，由60%的回收硬木制成。不同批次回收的硬木会存在轻微色差，由于这个原因，成品墙板也可能会出现轻微的颜色变化（购买不同长度的板或不同纹路板拼接铺设时会更加明显）我们建议购买相同长度的墙板以避免初始色差。尽管我们会尽力将同订单的产品同批次生产，但若订单后续有所改动的话，同订单墙板也可能来自不同生产批次，因此颜色可能会有所不同。请确保您在初始订单中下了足够数量的墙板。

根据应用场景划分，我们为原生木系列墙板提供最长15年的保修期，为柏盾系列墙板提供最长25年的保修期，这意味着您可以放心购买Oakio墙板。如果保养得当的话，我们预计复合墙板的使用寿命将在10-25年间甚至更久。

安装在室外的前三个月，由于自然风化作用，Oakio塑木墙板会轻微褪色。板材颜色变浅是由于雨水冲刷掉了表层天然存在的深色木油（单宁酸）和紫外线照射造成的。三个月后板材褪色程度减缓并逐渐保持稳定。

不，我们的墙板不隔热。

我们标准的墙板长度为2.2m、2.8m和3.6m。长度是可以定制的，但最好优先考虑集装箱的空间和重量限制，这样我们可以最大化装箱方式并降低平均运费。

对于大多数Oakio墙板来说，连接卡件是不需要的，因为它们采用的是互锁设计，两块墙板之间可以无缝衔接。您需要做的就是将墙板固定到龙骨上，并在每块板的首尾处安装一个起始卡件。此外，我们有一款实心墙板，要求使用特定卡件连接每块板。

可以但没必要。塑木产品兼具了塑料的化学性质，经久耐用免维护。

一个20尺柜大概可装700-1200平米墙板，具体以您实际购买的型材数量和尺寸为准。

是的。如果您对我们的复合墙板感兴趣，请联系我们。

这取决于墙板的材质和数量。例如一个20尺柜原生木墙板系统的交货时间大约为20天。实际上，对于订单量大和长期合作的分销商来说，交货时间将更灵活。

原生木系列有9种颜色可供选择；柏盾系列有12种颜色可供选择。

我们很自豪我们的产品符合 CE、ISO-9001、ISO-14001、REACH、LEED 等标准。这意味着我们所有的原材料均来自可靠的生产商，并且我们的产品是以最高标准生产的。

原生木墙板是Oakio初代墙板系统，其价格低于柏盾墙板。但由于其表面缺乏保护层，所以总体性能不如柏盾墙板，如防霉防污防刮花等。柏盾墙板也称为共挤墙板，Oakio在芯材表面包裹了一层高尔夫球材质的保护层，以保护墙板免受紫外线、刮擦和污渍的影响。

不含。我们的所有产品均获得LEED认证，均不含铅、甲醛等有害物质。

Oakio 支撑架由回收聚丙烯制成。 Oakio 支撑架也是一种低维护解决方案，使其成为任何商业区或住宅安装的完美选择。

间隔片在放置在基座顶部的板之间形成均匀的间隙。 根据所需的空间，选项卡有不同的宽度。 提供以下宽度：3、5 或 8 毫米。

橡胶垫片可用于调整瓷砖厚度的微小差异。 它们有 1 毫米和 2 毫米厚度可供选择，并直接放置在基座顶部。 此外，橡胶垫片还可以避免石砖接触 Oakio 基座时产生的噪音。

为了增加稳定性，可以将底座翻转（底座变成顶部）。

Oakio 复合地板支撑架可与任何类型的地板材料一起使用，包括石材、花岗岩、大理石、水压混凝土、木材、复合材料、工业格栅、陶瓷和木砖。

Oakio复合地板支撑架均已组装好，只需在安装过程中调整您需要的高度即可。

Oakio支撑架甲板系统的高度调整非常容易，添加一个延伸器可以提高80-120mm的高度，在小范围的高度上，只需拧紧加强环即可固定高度。 Oakio 底座还配备了安全夹系统，以避免拧松。

Oakio 坡度校正器可以放置在 Oakio 甲板瓷砖基座的底部，使用 Oakio 坡度校正器，可以通过旋转 Oakio 坡度校正器来构建完美水平的表面。 可以在 0% 到 5% 之间调整斜率。

标准安装每平方米地板需要4-5个支撑架。 根据安装场景的不同而不同。

是的。 如果您对我们的支撑架感兴趣，请联系我们。

是的。 从垃圾填埋场中节省这些材料，赋予它们价值并将它们回收成长寿命的产品，为可持续生活提供了和谐的解决方案。

Oakio 支撑架每个的工作负载为 1,000 公斤。 这意味着如果需要，整个区域能够支撑超过 2.5kN/m2。

由35%的塑料树脂、55%的橡木纤维和10%的添加剂组成，可以承受极端天气条件和数十年的日常使用。

由硅制成的光纤只传光不导电，无需更换灯泡，无需充电运行灯即可点亮。一个小型遥控器即可操控引擎将光束准确传输到指定地方。

我们使用日本制造的光纤，只传光不导电，是一款久经考验，广受好评的产品。可在 -50℃至+70℃的天气条件下运作，非常适合应用于户外。我们为发光板提供10年质保服务。

请查看和参考我们的塑木方通安装指南。

在清洁Oakio方通产品时，使用标准的家用洗衣液会很有效，切勿使用任何比它更强的清洁剂或任何含有漂白剂的清洁剂。

我们为方通产品提供最长 25 年的保修期，这意味着您可以放心使用新的方通。我们预计，如果保养得当，户外复合方通的使用寿命将远远超过 10-25 年的保修期。

基本成分是橡木粉、高密度聚乙烯、添加剂和玻璃纤维；经过改良后以提供卓越的强度和抗紫外线性能，它是如今市面上最耐用的塑木葡萄架。

是的，我们的“wall system”款式可以直接靠墙安装。

有3种标准颜色可选，时尚百搭不易过时。除了这3种标准颜色是免费的，其他定制颜色需要收费。

我们的葡萄架统经过专门设计，可以承受飓风、大雪等极端气候变化以及-40℃到60℃的温差。它经久耐用，可以胜过当今市场上的大多数竞争对手！

我们为该产品提供15年质保服务。

我们有6款标准尺寸的ARM葡萄架供您选择，请在相应产品页面上查看详细信息。此外，我们还提供定制服务。

我们为客户提供详细的安装指南，请从我们的网站下载。小型的葡萄架操作简单，自己安装即可；大型的请专业工程师帮忙安装。